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诚信承诺

入驻商户诚信承诺

所有入驻99好车的商户所展示销售的车辆全部符合“一”至“四”项基础承诺,且所有车源信息全部经过客服审核通过才能上架展示销售。“五”至“八”项承诺为入驻商户对购车用户提供增值服务承诺,为消费者放心购车提供更多的安心保障。

一、承诺真实库存

  • 承诺在商城内展示的车辆均为真实在售车辆,商城内车辆信息描述的所在地和实际车辆所在地一致,保证购车用户到商户店内能够看到意向车辆。

二、承诺车辆来源合法

  • 确保销售车辆来源合法,为法律允许的可交易车辆。
  • 法律允许的可交易车辆依据现行《二手车流通管理办法》“第二十三条 下列车辆禁止经销、买卖、拍卖和经纪”之外的车辆。
  • 《二手车流通管理办法》第二十三条 下列车辆禁止经销、买卖、拍卖和经纪:
  • (一)已报废或者达到国家强制报废标准的车辆;
  • (二)在抵押期间或者未经海关批准交易的海关监管车辆;
  • (三)在人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押期间的车辆;
  • (四)通过盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪手段获得的车辆;
  • (五)发动机号码、车辆识别代号或者车架号码与登记号码不相符,或者有凿改迹象的车辆;
  • (六)走私、非法拼(组)装的车辆;
  • (七)不具有第二十二条所列证明、凭证的车辆;

三、承诺无火烧车、水浸车、营运车、营转非车辆、重大事故车辆

  • 承诺所销售车辆不是火烧车、水浸车、营运车、营转非及重大事故车辆。

四、承诺如实描述

  • 1.承诺车辆关键信息真实完整。
  • 车辆关键信息包括:车辆所在地、车型名称、车辆VIN、首次上牌日期、预售价格、行驶里程、车身颜色、内饰颜色、排量、变速器型式、燃油种类、使用性质、交强险到期时间;
  • 2.承诺车辆可过户及车辆手续证件齐全。
  • 车辆证件包括机动车登记证书、机动车行驶证、原始购车发票(机动车销售统一发票或二手车销售统一发票)
  • 3.承诺提供车辆实拍照片。

五、检测承诺

  • 商户可承诺提供车况检测报告并承诺检测报告真实性。商户可对所销售车辆提供自有标准的《车况检测报告》或按照99好车《车况检测报告》样式提供《车况检测报告》,并保证《车况检测报告》如实反应车辆状况。

六、质保承诺

  • 商户可承诺对所销售车辆提供质保服务。商户对所销售车辆承诺提供车辆质保服务,需向购车用户说明质保服务提供方名称、质保期限和里程、质量保修范围。且与购车用户签订购车合同时,需附带有效的质保服务协议。

七、服务承诺

  • 1.承诺代办车辆过户/转籍:商户可承诺为买车用户提供代办车辆过户/转籍服务;
  • 2.承诺代办验车:商户可承诺为买车用户提供代办验车服务。
  • 3.承诺代办上牌:商户可承诺为提供代办上牌服务。

八、退换承诺

  • 商户承诺自二手车买卖合同签订之日起的可退换期限内,在车辆没有交通事故等重大影响车辆再次销售及价值损失的前提下,购车用户可无条件享受“无理由退货”服务。用户享受无理由退换时所产生的费用请参考各家商户关于无理由退换的详细说明。
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